ช่วงนี้ไม่รู้เป็นอะไร มีแต่คนใกล้ตัวมาบ่นเรื่องอุปกรณ์ไอทีกันได้ทุกวี่วัน เดี๋ยวมือถือโทร.ไม่ติด พีดีเอดับเอง กล้องดิจิตอลถ่ายแล้วภาพไม่ชัด นานาสารพัดปัญหาจริงๆ แต่ปัญหาหนึ่งที่เรียกว่าเป็นปัญหายอดนิยม ที่คงไม่มีใครคนไหนอยากพบเจอ ก็คือปัญหาคอมพิวเตอร์ตัวเก่ง ไม่ว่าจะเป็นแบบตั้งโต๊ะ หรือโน้ตบุ๊กออกอาการชราภาพก่อนวัยอันควร ทั้งๆ ที่เพิ่งจะซื้อมา หรือเพิ่งจะอัพเกรดมาไม่นาน
จริงๆ การที่เราพิถีพิถันที่จะเลือกดูสเปก เลือกอุปกรณ์ต่างๆ เวลาเราซื้อคอมพิวเตอร์ หรือโน้ตบุ๊กนั้น เราๆ ท่านๆ ก็มักจะดูสเปกเผื่อเอาไว้สำหรับอนาคตกันอยู่แล้ว จะเผื่อมากเผื่อน้อยก็อยู่ที่งบประมาณเท่านั้นเอง แต่การที่คอมพิวเตอร์ของเรานั้นกลับทำงานได้ช้าลง ช้าลง และช้าลงทุกวันนับตั้งแต่เราซื้อมันมาใช้งานนั้น สาเหตุอาจไม่ได้มาจากความเก่าของตัวฮาร์ดแวร์ภายในเพียงอย่างเดียวเท่านั้น การดูแลรักษาและการจัดการข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของเราเอง ก็มีส่วนสำคัญอย่างมาก ที่จะทำให้คอมพิวเตอร์สุดที่รักของเรารัก อยู่คู่กับเราไปนานเท่าที่เราหวังไว้
มาลองดูกันดีกว่าครับว่า ปัญหาหลักๆ ของการที่คอมพิวเตอร์ตัวเก่ง เริ่มออกอาการงอแง ออกอาการชราภาพก่อนวัยอันควร หรือมอมแมมนั้น มีสาเหตุหลักๆ อะไรบ้าง และพอจะมีทางแก้ไขได้อย่างไร
ประการที่ 1 ลงโปรแกรมไว้มากล้น
เคยมีการสำรวจแล้วพบว่า กว่า 70 % ของปัญหาที่ทำให้คอมพ์เกิดอาการรวน แฮงก์ เดี้ยง หรืออืดนั้น มากจากซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์อย่างที่หลายคนเข้าใจ และกว่า 50% ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์นั้นมาจากการที่ผู้ใช้ทำการติดตั้งโปรแกรมเอาไว้มากเกินไป และมีโปรแกรมที่ทำงานซ้ำซ้อนกันหลายตัว
เริ่มสำรวจด่วนเลยครับ ว่าปัญหาของเราเข้าข่ายนั้นหรือเปล่า ? โดยกดคลิ้กเข้าไปที่ Control Panel และไปตรวจสอบที่ Add or Remove Programs ว่าเรานั้นได้ทำการ install โปรแกรมต่างๆ ไว้เกินความจำเป็นหรือไม่ ? มีโปรแกรมอะไรบ้างที่ทำงานซ้ำซ้อนกัน มีโปรแกรมไหนที่ไม่ค่อยได้ใช้ มีเกมที่เคยลงไว้ แต่ตอนนี้เลิกเล่นแล้ว และยังไม่ได้เอาออกหรือเปล่า
ตรวจสอบใน Add or Remove Programs ว่ามีโปรแกรมใดที่เกินความจำเป็นหรือเปล่า ?
ที่พบเห็นกันได้บ่อยๆ มักจะเป็นโปรแกรมประเภท Media Player ทั้งหลายนี่แหละครับ ไม่ว่าจะเป็น RealPlayer, Quicktime, iTunes, WinAmp หรือแม้แต่ WinDVD กับ PowerDVD เองก็ตาม โปรแกรมเหล่านี้มักมีความสามารถเหมือนๆ กัน มีความแตกต่างกันในความสามารถที่จะรองรับไฟล์เฉพาะบางตัว จึงทำให้หลายคนต้องลงโปแรแกรมเหล่านี้ลงไปในคอมพิวเตอร์พร้อมกัน
ไฟล์นามสกุล rm, rmvb, mov, avi, divx, wmv และ mpeg ถือเป็นฟอร์แมตมาตรฐานสำหรับไฟล์วิดีโอในปัจจุบัน โดยเฉพาะ avi และ divx ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา อย่างที่กล่าวมาข้างต้นครับ โดยปกติหากต้องการให้เครื่องของเรานั้นสามารถเล่นไฟล์วิดีโอเหล่านี้ให้ได้ครบทุกตัว อาจต้องลงโปรแกรมถึง 4-5 ตัวทีเดียว อันที่จริงหากเราลอง search ดูจากใน internet จะพบว่าเราไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้นก็ได้ เพราะจะมีโปรแกรมบางตัวที่เราอาจไม่คุ้นหูนัก สามารถรองรับไฟล์เหล่านี้ได้ครบถ้วน แถมยังฟรีอีกต่างหาก อย่างโปรแกรม K-Lite Codec Pack (www.free-codecs.com) ที่ได้มีการรวบรวม codec สำหรับไฟล์มีเดียต่างๆ จากทั่วทุกมุมโลกไว้อย่างครบถ้วน แถมยังมีตัว Media Player Classic เอาไว้สำหรับเล่นไฟล์มีเดียเหล่านั้นอีกด้วย เรียกว่าลงเพียงโปรแกรมเดียว รองรับไฟล์มียเดียได้ครบทุกฟอร์แมตกันเลยทีเดียว
ย้อนกลับมาดูที่โปรแกรมพื้นฐานของระบบปฏิบัติการวินโดวส์อย่าง Windows Media Player กันบ้าง หลายคนละเลยที่จะทำความรู้จักกับโปรแกรมตัวนี้ ทั้งที่มันไม่ได้มีประสิทธิภาพด้อยไปกว่าโปรแกรม Media Player อื่นๆ เลย โดยเฉพาะในเวอร์ชันล่าสุด Windows Media Player 11 (www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/default.aspx) ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากไมโครซอฟท์ ได้มีการพัฒนาขึ้นมามาก มีความสามารถในการเล่นภาพยนตร์จากแผ่น CD/DVD ได้ไม่น้อยหน้า PowerDVD หรือ WinDVD (ดูรูปที่ 2) ส่วนในการเล่นไฟล์เพลงอย่าง MP3 ยอดนิยมนั้น ก็ทำได้ไม่แพ้ iTunes และอาจเรียกได้ว่าดีกว่า WinAmp แล้วด้วยซ้ำไป ซึ่งถือว่า Windows Media Player 11 เป็นทางเลือกที่ดีมากๆ ที่จะเลือกไว้เป็นโปรแกรมสำหรับเล่นภาพยนตร์จากแผ่น CD/DVD และเล่นไฟล์เพลงดิจิตอลบนคอมพ์ของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมอื่นให้เสียเวลา
Windows Media Player 11
ยังมีโปรแกรมอีกหลายตัว ที่หลายคนนิยมติดตั้งไว้ในคอมพ์และทำหน้าที่ซ้ำซ้อนกัน อย่างโปรแกรมประเภทบีบอัดไฟล์ ที่เมื่อพูดถึงทุกคนมักนึกถึง WinZip แต่ปัจจุบันหากใครเป็นเซียนดาวน์โหลดสักหน่อย จะพบว่าอีกฟอร์แมตที่มักได้รับความนิยมคือ .rar ซึ่งก็ไม่ใช่ฟอร์แมตอะไร โปรแกรมที่สามารถใช้เปิดไฟล์นามสกุลนี้ได้คือ WinRAR และหากมองดูในความสามารถกันจริงๆ WinZip และ WinRAR ต่างทำหน้าที่เหมือนกันคือ บีบอัด และคลายไฟล์ ต่างกันเพียงความสามารถในการรองรับไฟล์ฟอร์แมตเท่านั้นเอง คำแนะนำจากผมคือ ให้เลือกติดตั้งเพียงตัวเดียว เพราะหากติดตั้งทั้งสองตัว คุณจะพบว่าหน้าต่างของ context menus เวลาที่คุณคลิ้กขวานั้น จะมีทั้งฟังก์ชันจาก WinZip และ WinRAR ฝังตัวอยู่ ทำให้เกิดความหน่วงในการคลิ้กขวาได้เหมือนกัน และโปรแกรมที่เราให้ติดตั้งคือ WinRAR (www.rarlab.com) นั่นเอง สาเหตุเพราะมันรองได้ฟอร์แมตได้ทุกตัวที่ WinZip สามารถรองรับได้ แถมยังรองรับได้มากกว่าอีกด้วย
อันนี้เป็นเพียงตัวอย่างหลักๆ เท่านั้นนะครับ อย่าลืมสำรวจดูในคอมพ์ของคุณก็แล้วกันว่า เราได้ติดตั้งโปรแกรมอะไรลงไปแล้วไม่ค่อยได้ใช้งาน หรือได้ติดตั้งลงไปหลายตัวและมีการทำงานที่คล้ายคลึงหรือซ้ำซ้อนกันหรือไม่ ? เลือกที่จะลบออกไปบ้าง จะทำให้เนื้อที่ในฮาร์ดดิสก์ของคุณเพิ่มขึ้น รวมถึงเครื่องก็จะมีเสถียรภาพและความเร็วในการทำงานเพิ่มขึ้นด้วยครับ
ประการที่ 2 ดูแลรักษาและจัดระเบียบฮาร์ดดิสก์กันหรือยัง?
หากพูดถึงการจัดระเบียบฮาร์ดดิสก์ ผมเชื่อว่าหลายคนจะนึกถึงการใช้ยูทิลิตีที่ชื่อว่า Disk Defragmenter ที่มาพร้อมกับตัวระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งนั่นก็ถือว่าเป็นวิธีที่ใช้จัดระเบียบฮาร์ดดิสก์ที่ดีและควรทำวิธีหนึ่งเช่นกัน และผมแนะนำให้ทำอย่างน้อยเดือนละครั้งครับ แต่ครั้งนี้ผมจะไม่พูดถึงเฉพาะการทำ disk defragment เท่านั้น เพราะการจัดระเบียบให้กับฮาร์ดดิสก์เพื่อเพิ่มความเร็วในการทำงานนั้น ยังมีอะไรนอกเหนือจากนั้นอีก เริ่มต้นตั้งแต่คุณได้ซื้อฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่กันเลยทีเดียว
ปัจจุบันขนาดความจุของฮาร์ดดิสก์นั่นเพิ่มขึ้นมา แถมราคาก็ถูกลง จะเห็นได้ว่าในท้องตลาดตอนนี้ ขนาดความจุต่ำสุดจะเริ่มต้นที่ประมาณ 80 กิกะไบต์ หรือ 100 กิกะไบต์ กันแล้ว โดยเฉพาะท่านที่ซื้อมาเพื่อทำการอัพเกรดคอมพ์ตัวเก่าของคุณนั้น หลายคนไม่ได้ทำการถอดเอาฮาร์ดดิสก์ตัวเก่าทิ้งไป หากแต่ติดตั้งฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่ลงไปให้ทำงานคู่กันกับตัวเก่าเลย คำแนะนำในการติดตั้งของผมคือ ให้ติดตั้งฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่เป็น Master และให้นำตัวเก่ามาทำเป็น Slave และให้ทำการฟอร์แมตระบบปฏิบัติการวินโดวส์ในลูกเก่าออกเสีย และติดตั้งใหม่ลงบนฮาร์ดดิสก์ลูกใหม่แทน อีกสิ่งที่ห้ามลืมทำเด็ดขาด ก็คือการแบ่งพาร์ทิชันให้กับฮาร์ดดิสก์ของคุณด้วย
ส่วนระบบ Files System นั้น ผมแนะนำให้ใช้ NTFS แทน FAT32 ครับ เพราะในการทำงานกับฮาร์ดดิสก์ความจุสูงๆ NTFS นั้นจะทำงานได้รวดเร็วกว่าแบบ FAT32 ที่เราคุ้นเคยกันอยู่ พร้อมกันยังมีระบบการทำงานที่ดีกว่า อาทิ การรองรับขนาดของไฟล์ได้สูงสุดถึง 16 TB (16,000 กิกะไบต์) ขณะที่ FAT32 นั้นรองรับสูงสุดเพียง 2 กิกะไบต์ เท่านั้น (ลองนึกถึงการทำอิมเมจของไฟล์ภาพยนตร์ดีวีดีสักหนึ่งแผ่น ที่ปกติจะมีขนาดประมาณ 3-4 กิกะไบต์ นั้น ถ้าเป็นบนระบบ FAT32 จะไม่สามารถทำได้ เพราะระบบ FAT32 จะไม่รองรับไฟล์ที่มีขนาดสูงกว่า 2 กิกะไบต์ ในขณะที่ NTFS นั้นทำได้สบายๆ ครับ) และ NTFS ยังมีอัตรการสูญเสียเนื้อที่ฮาร์ดดิสก์ไปอย่างเปล่าประโยชน์ หรือที่หลายคนรู้จักในชื่อของ cluster size นั้นน้อยกว่า FAT32 มากทีเดียว เมื่อใช้กับพาร์ทิชันที่มีขนาดสูงกว่า 8 กิกะไบต์
สำหรับผู้ที่ใช้ระบบ Files System แบบ FAT32 อยู่ขณะนี้ แล้วไม่อยากจะฟอร์แมตใหม่เพื่อเปลี่ยนระบบ Files System ให้เป็น NTFS ผมก็มีวิธีนำมาเสนออย่างง่ายๆ ครับ โดยให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
กดคลิ้กที่ Start เลือกไปที่ Run แล้วพิมพ์คำว่า cmd และกด Enter จากนั้นจะมีหน้าต่าง DOS ขึ้นมา ให้พิมพ์ cd และกด Enter ก่อน เพื่อเคลียร์ directory ไป หลังจากนั้นพิมพ์คำว่า CONVERT ไดรฟ์ที่ต้องการแปลง /FS:NTFS ครับ สมมติผมต้องการแปลงไดรฟ์ C: ให้เป็น NTFS ผมก็จะพิมพ์ว่า CONVERT C: /FS:NTFS และกด Enter ครับ
หลังจากนั้นก็จะให้ใส่ Volume Label ของไดรฟ์นั้นๆ ที่เราต้องการจะ convert ซึ่งเราสามารถดูได้จากการพิมพ์ dir/w ครับ เมื่อใส่ Volume Label ลงไป ก็ให้กด Enter หลังจากนั้นก็จะมีคำถามขึ้นมาเพื่อยืนยันการแปลงระบบ ให้เราตอบ Y ไป เท่านี้ก็เป็นอันเรียบร้อยครับ
*อย่าลืมที่จะข้อมูลสำคัญๆ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงนะครับ เผื่อกรณีมีอุบัติเหตุที่คาดไม่ถึงอย่างไฟดับ ซึ่งจะทำให้การเปลี่ยนแปลงระบบ Files System ไม่สมบูรณ์ จะพาลให้ข้อมูลเสียหาย จนอาจถึงขั้นต้องฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์เลยนะครับ
ประการที่ 3 ทำความสะอาด Registry กันเถอะ
Registry คืออะไร ? หลายคนยังไม่ทราบ ผมจะอธิบายคร่าวๆ แล้วกัน Registry คือฐานข้อมูลของระบปฏิบัติการ Windows ที่รวบรวมข้อมูลการตั้งค่าของตัวระบบปฏิบัติการ และโปรแกรมต่างๆ ในการทำงานร่วมกันกับตัวระบบปฏิบัติการครับ เมื่อคุณได้ทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมใดๆ ลงบนคอมพ์ ตัวระบบปฏิบัติการก็จะทำการเขียน registry ขึ้นมา เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดการทำงานของโปรแกรมนั้นๆ แต่หลายครั้งที่การเขียน registry ขึ้นมาของตัวระบบปฏิบัติการนั้นกลับสร้างปัญหาให้กับตัวระบบปฏิบัติการเสียเอง รวมถึงเมื่อเราทำการถอนการติดตั้งโปรแกรมใดๆ ออกไป ข้อมูล registry ที่เกี่ยวข้องนั้นกลับไม่ได้ถูกลบออกไปจากระบบด้วย ทำให้หลายเครื่องมีข้อมูล registry ที่ไม่มีประโยชน์คั่งค้างอยู่ในเครื่องเป็นจำนวนมาก
CCleaner ฟรีแวร์ที่สามารถข่วยขจัดเรื่องน่าปวดหัวของ registry ให้กับคุณได้
ดังนั้น ในครั้งนี้ผมจึงขอแนะนำโปรแกรมเล็กๆ ที่จะสามารถช่วยคุณจัดการปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย โดยคุณไม่ต้องแปลงร่างเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านโปรแกรมมิ่งแต่อย่างไร โปรแกรมเล็กและฟรีตัวเก่งตัวนี้คือ CCleaner (www.ccleaner.com) โดยความสามารถของโปรแกรมเล็กๆ ตัวนี้ ไม่ใช่เพียงแค่การตรวจสอบสถานะการทำงานของ registry และลบทิ้งเท่านั้น มันยังสามารถตรวจสอบหาไฟล์ขยะหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นในเครื่องของคุณ และทำการลบออกได้อีกด้วย รวมถึง Internet Temporary Files, History และ Cookies ที่ได้จากการท่องเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ตของคุณอีกด้วย ปัญหาข้อนี้ แก้ไขง่ายๆ เหมือนปลอกกล้วยเข้าปากช้างเลย .. ว่างั้นมั้ยครับ ?
ประการที่ 4 วัยร้าย ไวรัส โอ้ว...ไม่นะ!
นี่ถือเป็นสาเหตุหลักสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หลายคนต้องนอนก่ายหน้าผาก และถือเป็นสาเหตุต้นๆ ที่ทำให้คอมพ์ตัวเก่งของเราทำงานอย่างไม่มีเสถียรภาพ และทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัด ผมอยากจะบอกความจริงอันหน้าสะพรึงกลัวกว่าการที่คุณติดไวรัสให้ทราบคือ ไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใด ที่สามารถกำจัดและป้องกันไวรัสได้ 100 % โดยเฉพาะการป้องกันและกำจัดภัยคุกคามที่เรียกกันโดยทั่วไปว่า Trojan และ Spyware
คำแนะนำให้การติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพ์ของคุณ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดของผมคือให้เลือกติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสสักหนึ่งตัว พร้อมกับติดตั้งโปรแกรมตรวจจับและกำจัดสปายแวร์ไปด้วยอีกหนึ่งตัว โปรแกรมแอนตี้ไวรัสในปัจจุบันที่ได้รับการยอมรับและเป็นที่นิยมมีหลายตัว ไม่ว่าจะเป็น Norton, McAfee, NOD32, BitDefender, Kaspersky, AVG และ Panda Software แต่สำหรับคนที่อยากใช้ของดีของฟรี ผมก็มีแนะนำเหมือนกันครับกับ AntiVir Personal Edition (www.free-av.com) ครับ ซึ่งเป็นโปรแกรมแอนตี้ไวรัสแบบฟรีแวร์ที่มีความสามารถในการตรวจจับไวรัสไม่น้อยหน้าโปรแกรมแอนตี้ไวรัสดังๆ เลย (ดูรูปที่ 4) สามารถใช้งานแบบ real-time ได้ พร้อมกับมีการอัพเดตให้รู้จักกับไวรัสใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ
หน้าตาของโปรแกรม AntiVir Personal Edition โปรแกรมแอนตี้ไวรัสแบบฟรีแวร์ ที่มีความสามารถสูง
ส่วนโปรแกรมสำหรับจัดการสปายแวร์ที่อยากแนะนำให้ลงควบคู่ไปกับโปรแกรมป้องกันไวรัสก็คือ Spyware Terminator (www.spywareterminator.com) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งโปรแกรมฟรีแวร์ที่มีความสามารถและฟังก์ชันในการทำงานสูงมาก โดยสามารถทำงานในการตรวจจับและป้องกัน Spyware แบบ Real-time ได้ด้วย พร้อมมีการอัพเดตฐานข้อมูลเป็นประจำ
โปรแกรม Spyware Terminator ที่มีประสิทธิภาพในการตรวจจับ spyware ที่ดี พร้อมกับการทำงานแบบ real-time
นอกจาก Spyware Terminator แล้วโปรแกรมฟรีแวร์อย่าง Ad-aware Personal และ Spybot Search & Destroy ต่างก็มีความสามารถในการตรวจจับสปายแวร์ที่ดีเช่นกัน เพียงแต่ทั้งสองโปรแกรมไม่สามารถทำงานแบบ real-time ได้เท่านั้นเอง
อีกหนึ่งวิธีในการป้องกันไม่ให้ทั้งเจ้าไวรัสตัวร้าย และสปายแวร์ตัวป่วน มาเยี่ยมเยียนคอมพ์ของคุณก็คือพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณนั่นเอง โปรแกรมบราวเซอร์อย่าง Internet Explorer นั้นมีความเสี่ยงสูงต่อการโดนโจมตีด้วยสารพัดวิธีของสปายแวร์ การเปลี่ยนไปใช้บราวเซอร์ที่มีความปลอดภัยสูงกว่าอย่าง Opera หรือ Firefox ก็ถือเป็นวิธีที่ดีวิธีหนึ่ง นอกจากนี้การเข้าเวปไซต์ที่ไม่ค่อยคุ้นหูคุ้นตา และการดาวน์โหลดไฟล์ต่างๆ ก็ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่มีของแถมอันไม่พึงประสงค์ติดมาด้วย
สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมประเภท Outlook ในการรับ-ส่งอีเมล์นั้น ควรตั้งค่าให้มีการสแกนไวรัสก่อนรับอีเมล์เสมอ เพื่อป้องกันอีเมล์จากผู้ประสงค์ร้ายไม่ให้สามารถมาคุกคามคอมพ์ของคุณได้นั่นเอง.. เพียงใส่ใจในรายละเอียด และใช้ความรอบคอบสักเล็กน้อยในการเป็นคนช่างสังเกตุ ก็จะช่วยให้คุณไม่ต้องนอนก่ายหน้าผากกับปัญหาของไวรัสและสปายแวร์แล้วละครับ
ประการที่ 5 วินโดวส์เจ้าปัญหา!
หากนำระบบปฏิบัติการทุกตัวที่มีการใช้งานในปัจจุบันมาเปรียบเทียบกัน ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ถือเป็นระบบปฏิบัติการที่มีช่องโหว่ และมีบั๊กมากที่สุดก็ว่าได้ และด้วยความนิยมและมีจำนวนผู้ใช้สูงสุดนี่เอง ทำให้ช่องโหว่เหล่านั้น กลายเป็นเป้าโจมตีของบรรดาผู้ไม่หวังดีมากที่สุดเช่นกัน
อันที่จริงไมโครซอฟท์เองก็ไม่ดิ่งเฉยต่องช่องโหว่ต่างๆ ที่เกิดขึ้น พวกเขามั่นที่จะออกตัวอัพเดตสำหรับแก้ไขช่องโหว่และบั๊กต่างๆ อยู่เป็นประจำ หากแต่เป็นเราๆ ท่านๆ ที่เป็นผู้ใช้ที่ต้องหมั่นคอยตรวจสอบและอัพเดต ตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ เหล่านั้น แต่ถ้าหากคุณรู้สึกเบื่อหน่ายที่ต้องมาคอยตามอัพเดตกันทุกวี่วัน ก็มีหลายคนได้ทำการรวบรวมตัวอัพเดตต่างๆ เ อาไว้ และปล่อยให้ดาวน์โหลดไปติดตั้งภายในครั้งเดียว อาทิ ชุดอัพเดตอย่าง AutoPatcher (www.autopatcher.com) เป็นต้น ซึ่งจะมีการรวบรวมและออกชุดรวมการอัพเดตต่างๆ ของไมโครซอฟท์ออกมาทุกเดือน ซึ่งคุณก็สามารถดาวน์โหลดไปติดตั้งได้ฟรี แถมไม่ต้องคอยไล่ตามอัพเดตทุกวันอีกด้วย
โปรแกรม AutoPatcher ที่มีการรวบรวมการอัพเดตต่างๆ ของ Microsoft ไว้อย่างครบถ้วน พร้อมมีฟังก์ชั่นในการปรับแต่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับ Windows อีกด้วย
สำหรับการเพิ่มความเร็วในการทำงานให้กับวินโดวส์ตัวเก่งนั้น สามารถทำได้ง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งโปรแกรมประเภท Tweak ตัวไหนเลยก็ได้ครับ ขั้นแรกจัดการกับเอฟเฟ็กต์ฟุ่มเฟื่อยเสียก่อน โดยคลิ้กขวาที่ My Computer เลือก Properties ไปที่ Advanced เลือก Setting ภายใต้หัวข้อ Performance หลังจากนั้น ภายในหัวข้อ Visual Effects ให้ทำการติ๊กเอาเครื่องหมายถูกหน้าข้อที่ขึ้นด้วย Animate, Fade และ Slide ออกให้หมด หลังจากกด Apple และ OK เพื่อเป็นการยืนยัน
ประการที่ 6 อะไรนะ ? คอมพ์มองไม่เห็นแรมเหรอ!
ปัญหาที่พบบ่อยมากกับแรมนั้น คือการที่คอมพ์มองไม่เห็นจำนวนแรมของเราได้อย่างครบถ้วน บางคนใส่แรมเข้าไป 2 แถว แถวละ 256 เมกะไบต์ ซึ่งรวมเป็น 512 เมกะไบต์ แต่คอมพ์กลับมองเห็นเพียง 256 เมกะไบต์เท่านั้น ปัญหาแบบนี้สันนิษฐานได้สองข้อหลักๆ คือ ไม่แรมเสีย ก็สล็อตเสียบแรมมีปัญหา วิธีการตรวจสอบคือ ให้ทำการใส่แรมทีละตัวลงบนสล็อตทีละอัน หากแรมที่ใส่ลงไปนั้นคอมพ์ไม่สามารถมองเห็นได้ไม่ว่าจะใส่ลงบนสล็อตใดก็ตาม แสดงว่าแรมแผงนั้นมีปัญหาแน่นอน ให้ลองทำความสะอาดหน้าสัมผัสทองเหลืองด้วยการนำยางลบมาถูจนคราบสีดำหลุดออกไป และนำไปลองใส่ดูอีกครั้ง หากคอมพ์ยังไม่สามารถมองเห็น นำไปเคลมหรือซื้อใหม่ได้เลยครับ แต่หากคอมพ์สามารถมองเห็นแรมนั้นได้บนบางสล็อต ให้นำลูกยางเป่าลมมาเป่าไล่ฝุ่นออกจากสล็อตที่มีปัญหา หรือจะนำสำลีมาปัดทำความสะอาดก็ได้ และหากยังไม่สามารถใช้งานได้ คงต้องซ่อมเคลมหรือซ่อมแล้วครับ
ประการที่ 7 ซีพียู มันสมองของคอมพิวเตอร์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับซีพียู ก็คือเรื่องของความร้อนในการทำงาน ที่มีความร้อนสูง บางครั้งสูงมากจนเครื่องแฮงค์ ซีพียูไหม้คาเคสไปเลยก็มีมาแล้ว โดยปกติเวลาเราซื้อซีพียูสักตัว ในกล่องหรือแพ็กเกจก็จะมีชุดระบายความร้อนแถมมาให้ด้วยอยุ่แล้ว แต่ชุดระบายความร้อนนั้นไม่ได้มีประสิทธิภาพสูงอะไรมากมายนัก เป็นชุดระบายความร้อนที่สามารถรองรับการทำงานทั่วๆ ไป ในสภาพแวดล้อมปกติ แต่เมืองไทยนั้นเป็นเมืองร้อนครับ และหลายคนก็ไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในห้องแอร์ ทำให้โอกาสที่ซีพียูจะมีความร้อนสูงกว่าปกติ และทำให้ชุดระบายความร้อนที่แถมมานั้นไม่สามารถรองรับการระบายความร้อนได้เพียงพอจึงเป็นไปได้มาก
ทางออกของปัญหาคงไม่พ้นเรื่องของการหาซื้อชุดระบายความร้อนมาเปลี่ยนนั้นเอง โดยเฉพาะคนที่นิยมชมชอบในเรื่องของการโอเวอร์คล็อกซีพียูนั้น ยิ่งต้องมีความพิถีพิถันในการเลือกชุดระบายความร้อนมากเป็นพิเศษ คำแนะนำสำหรับการเลือกซื้อชุดระบายความร้อนสำหรับซีพียูนั้น ควรดูหน้าสัมผัสของชุดระบายความร้อนให้ดี ควรจะมีหน้าสัมผัสเป็นทองแดง เพราะทองแดงมีคุณสมบัติในการดูดซับและกระจายความร้อนได้ดีกว่าเหล็กหรืออะลูมิเนียม ที่นิยมใช้กับชุดระบายความร้อนทั่วๆ ไป
สำหรับใครที่เพิ่งซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ ที่ใช้ซีพียูรุ่นใหม่ๆ ของ AMD ไม่ว่าจะเป็น Athlon64 หรือ Athlon X2 ควรติดตั้งไดรเวอร์สำหรับซีพียูด้วย โดยดาวน์โหลดและตรวจสอบไดรเวอร์ได้ที่
Only registered users can see links on this forum!
Register or Login on forum! |
ทั้งนี้ก็ทำให้ประสิทธิภาพและเสถียรภาพในการทำงานร่วมกับระบบปฏิบัตินั้นเป็นไปอย่างราบรื่น ไร้ซึ่งปัญหากวนใจนั่นเองครับ
ประการที่ 8 สารพันปัญหาฮาร์ดแวร์
นอกจากปัญหาที่มักเกิดกับแรมและซีพียู อย่างที่ได้กล่าวมาก่อนหน้านี้แล้ว ฮาร์ดแวร์ส่วนอื่นๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นคอมพ์สักเครื่องนั้น ก็ใช่ว่าจะทำงานราบรื่นไม่เคยก่อปัญหาเสียเมื่อไหร่ อย่างการ์ดแสดงผลตัวเก่งสำหรับชาวเกมเมอร์นั้น ก็ชอบงอแงอยู่บ่อยครั้ง อาทิ การสามารถรันเกมบางเกมได้ ทางแก้ง่ายๆ คือพยายามอัพเดตไดรเวอร์อย่างสม่ำเสมอ (Nvidia เฉลี่ยออกไดรเวอร์ทุกๆ 7-14 วัน ขณะที่ ATI เฉลี่ยอัพเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของพวกเขาเฉลี่ยเดือนละหนึ่งครั้ง)
ทั้งนี้รวมถึงฮาร์ดแวร์ทุกชิ้นในคอมพ์หมั่นคอยตรวจสอบดูว่ามีการอัพเดตไดรเวอร์จากผู้ผลิตหรือไม่ หากมีก็อย่าลืมที่จะดาวน์โหลดมาติดตั้งด้วยนะ
นอกจากการ์ดแสดงผล ตัวออปติคอลไดรฟ์อย่าง CD, DVD หรือแม้แต่ CD Writer, DVD Writer เองก็มักพบปัญหาบ่อยครั้ง โดยเฉพาะเรื่องการไม่สนับสนุนแผ่นที่อ่านและเขียน บางครั้งเรานำแผ่น CD ใส่เข้าไป ตัวอย่างเช่น เจ้าไดรฟ์ตัวเก่งกลับงอแงไม่ยอมอ่านแผ่นซะอย่างนั้น คำแนะนำคือให้ลองทำความสะอาดหัวอ่านด้วยการหาซื้อชุดทำความสะอาดหัวข้อมาลองดูก่อน หากยังไม่สำเร็จ หรือจะเป็น DVD Writer ที่เพิ่งซื้อมากับไม่สามารถเขียนข้อมูลลงบนแผ่น DVD เปล่าบางยี่ห้อได้ คำแนะนำคือให้ลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของตัวไดรฟ์เสียก่อนครับ
อีกหนึ่งปัญหาที่พบบ่อยๆ แต่กลับไม่ค่อยมีใครทราบวิธีแก้ไข คือเรื่องของถ่ายเมนบอร์ดเสื่อม วิธีสังเกตคือ เมื่อใดที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมา แล้วนาฬิกาบอกเวลาใน Windows นั้นไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือผิดเพี้ยนไปมาก อาทิ เปิดใช้งานแต่วันที่กลับแจ้งวันเวลาเป็นของเดือนที่แล้ว หรือสัปดาห์ก่อน สันนิษฐานไว้ก่อนเลยครับว่าตัวแบตเตอรี่ของเมนบอร์ดนั้นน่าจะเริ่มเสื่อมแล้ว ทางออกก็เพียงแค่ซื้อถ่านมาเปลี่ยนครับ ก้อนหนึ่งเพียง 50-70 บาทเท่านั้นเอง
ประการที่ 9 ปัญหาร้อนภายในตัวเคส
เนื่องจากอุปกรณ์ต่างๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นคอมพิวเตอร์สักหนึ่งเครื่องนั้น ต่างเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้เองต่างก็มีความร้อนจากการทำงานทั้งสิ้น เพราะฉะนั้นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของเรามีเถียรภาพในการทำงานที่ดี เราเองก็ควรเอาใจใส่กับเรื่องของการระบายความร้อนภายในตัวเคสด้วย
อย่างแรกคือการเลือกซื้อเคส ควรเลือกซื้อเคสที่ดูแล้วว่าเมื่อทำการติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ ลงไป จะยังมีช่องว่างสำหรับให้อากาศบรรทุกความร้อนออจากตัวเคสเป็นอย่างดี การเปิดทางให้อากาศบรรทุกนำความร้อนออกจากระบบก็มีส่วนสำคัญ สายไฟและสายแพต่างๆ ที่ระเกะระกะภายในนั้น ควรจับมัดให้เป็นระเบียบเรียบร้อย เพื่อไม่ให้มาขวางทางระบายออกอากาศภายในตัวเครื่อง และที่สำคัญต้องให้มั่นใจว่า เคสของเรานั้นมีช่องสำหรับรับอากาศจากภายนอก และมีช่องสำหรับระบายอากาศจากภายในด้วย การติดตั้งพัดลมระบายอากาศข้างหลังของตัวเคสเพื่อช่วยลดภาระการทำงานของพัดลม Power Supply นั้นก็มีความจำเป็นไม่น้อยทีเดียว
อีกหนึ่งคำแนะนำสำหรับการช่วยให้การระบายความร้อนภายในตัวเคสมีประสิทธิภาพที่ดีคือ หมั่นแกะฝาเคสออก เพื่อทำการปัดฝุ่น และเป่าลมเพื่อให้ฝุ่นที่เกาะอยู่ตามส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ภายในตัวเคสนั้นหลุดออกไป ไม่ว่าจะเป็นที่พัดลมระบายอากาศ ที่ตัวเมนบอร์ด ฝุ่นที่เกาะอยู่ตามการ์ดต่างๆ ตามฮาร์ดดิสก์เองก็ไม่ควรละเลย เพราะจะทำให้การระบายความร้อนของตัวฮาร์ดดิสก์เองมีปัญหา และทำให้อายุการใช้งานของฮาร์ดดิสก์หดสั้นลง รวมถึงอาจเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหาฮาร์ดดิสก์เปิด band sector ก็เป็นไปได้นะครับ
ประการที่ 10 อินเทอร์เน็ตยุคเต่าคลาน และปัญหาเน็ตเวิร์กชวนปวดหัว
หลายคนออกอาการเซ็ง เมื่อความเร็วในการเล่นอินเทอร์เน็ตนั้น ไม่ค่อยทันใจคนรุ่นใหม่วัยไอที ทั้งๆ ที่หลายคนลงทุนเปลี่ยนจากเดิมเคยใช้ Modem Dial-up 56k มาเป็น Hi-Speed Internet แล้ว ทั้งนี้สาเหตุหนึ่งก็เป็นเพราะจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว ในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมานี้ ทำให้ผู้ให้บริการหลายๆ เจ้า ปรับเปลี่ยนแบนด์วิดธ์กันไม่ทันต่อจำนวนผู้ใช้ อีกสิ่งหนึ่งคือให้ลองสำรวจถึงช่วงเวลาการใช้งานของคุณด้วย อินเทอร์เน็ตก็เปรียบเสมือนการจราจรในกรุงเทพมหานครของเรานี่แหละครับ มันมีช่วงเวลาเร่งด่วนอยู่เหมือนกัน นั่นก็คือช่วงเวลา 17.00-24.00 ซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตกันมากที่สุด หากคุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์อะไรละก็ ผมแนะนำให้ดาวน์โหลดทิ้งไว้ในช่วงเวลาที่นอกเหนือจากเวลาดังกล่าว นอกจากความเร็วในการดาวน์โหลดจะสูงกว่าปกติในช่วงเวลานั้นแล้ว โอกาสที่การเชื่อมต่อจะถูกตัดนั้นก็มีน้อยกว่าด้วย
อีกสิ่งหนึ่งคือเรื่องของสายโทรศัพท์ที่ใช้ ลองตรวจสอบดูว่ามีสัญญาณรบกวนมากหรือเปล่า ? ทดสอบได้ง่ายๆ ด้วยการนำโทรศัพท์พื้นฐานมาต่อเข้ากับสายโทรศัพท์ที่เราใช้ในการต่ออินเทอร์เน็ต และลองยกหูโทรออกดู หากมีเสียซ่าเข้ามาเป็นระยะๆ หรือมีเสียงแทรกระหว่างการสนทนานั้น แสดงว่าสายโทรศัพท์เส้นนั้นมีสัญญาณรบกวนอยู่ ทางแก้อาจต้องพึ่งเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการโทรศัพท์ ให้เขามาตรวจสอบการเดินสายภายในที่พักของเราว่ามีส่วนใดช่วงไหนที่ชำรุดเสียหายหรือไม่ การทำให้สายโทรศัพท์มีสภาพที่ดีอยู่ตลอดเวลา ก็จะช่วยให้การท่องเข้าไปยังโลกอินเทอร์เน็ตของคุณนั้นราบรื่น และรวดเร็วได้เหมือนกัน
สำหรับการแชร์อินเทอร์เน็ตนั้น ทำได้กันอยู่หลายวิธี ไม่ว่าจะใช้สาย Cross ต่อ LAN หรือจะทำ Wireless LAN เองก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร เพราะเมื่อคุณซื้ออุปกรณ์สำหรับการแชร์อินเทอร์เน็ตเหล่านี้มา เขาก็จะมีตัวคู่มือสำหรับการติดตั้งอุปกรณ์และเซตอัพให้อยู่แล้ว สำหรับการแชร์ไฟล์นั้นในระบบปฏิบัติการอย่างวินโดวส์ เอ็กซ์พีเองก็มีตัวช่วยในการเซตอัพการแชร์เน็ตเวิร์กกันอยู่แล้ว เพียงแค่คุณเลือกไดรฟ์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการจะแชร์ แล้วคลิ้กขวาเลือก Sharing and Security และทำตามขั้นตอนที่วินโดวส์บอกไปเรื่อยๆ เท่านั้นเอง
การแชร์ไฟล์บน Windows XP นั้นเป็นเรื่องง่ายๆ เพราะมีตัวช่วยบอกเป็นขั้นเป็นตอนอยู่แล้ว
ปัญหาหนึ่งที่พบกันบ่อยครั้งในการแชร์ไฟล์หรือการแชร์อินเทอร์เน็ต คือการที่เครื่องในวงเน็ตเวิร์กนั้นไม่สามารถมองเห็นไฟล์ของอีกเครื่องหนึ่งได้ รวมถึงการที่เมื่อทำการแชร์อินเทอร์เน็ตแล้วขึ้นคำว่า Connection has limited or no connectivity ในปัญหาของการที่เราไม่สามารถมองเห็นเครื่องอื่นในวงเน็ตเวิร์กนั้นได้ อันดับแรกให้ตรวจสอบชื่อของ Workgroup ว่าถูกต้องหรือไม่ ? รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์ของการเข้าถึงข้อมูลในเครื่องนั้นๆ ด้วยว่ามีการตั้งสิทธิ์ไว้อย่างไร
สำหรับปัญหา Connection has limited or no connectivity นั้นพบได้บ่อยกับระบบเน็ตเวิร์กขนาดใหญ่
สาเหตุใหญ่สาเหตุหนึ่งคือบางครั้งมีการเข้าใช้งานในเครื่องข่ายพร้อมๆ กันจำนวนมาก ทำให้ตัว DHCP Server นั้นไม่สามารถจ่ายหมายเลขไอพีได้อย่างเพียงพอ ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น รวมถึงปัญหาเกิดปัญหาหมายเลขไอพีค้าง คือได้มีเครื่องทำการเชื่อมต่อและถอนการเชื่อมต่อออกไปแล้ว แต่เซิร์ฟเวอร์กลับไม่ดึงหมายเลขไอพีกลับมา โดยยังคงค้างหมายเลขไอพีนั้นอยู่ ทำให้ไม่สามารถจ่ายหมายเลขไอพีให้กับเครื่องที่มาต่อใหม่ได้ ทางแก้ที่ดีที่สุดคือการรีสตาร์ตตัว Server หรือ Router เสีย เพื่อให้มีการรีเซตหมายเลขไอพี ก็จะทำให้ตัวเซิร์ฟเวอร์สามารถจ่ายเลขไอพีได้ตรงความจำนวนเครื่องที่เข้ามาเชื่อมต่อภายในเน็ตเวิร์กได้อีกครั้ง
ปัญหาชวนปวดหัวในการเชื่อมต่อเน็ตเวิร์ก
สำหรับการแชร์อินเทอร์เน็ตแล้วไม่อยากให้ความเร็วตกลงไปมากนั้น มีข้อควรพึ่งปฏิบัติคือ ตรวจสอบไม่ให้มีการใช้งานโปรแกรมที่ดึงแบนด์วิดธ์ส่วนมากไป เช่น การดาวน์โหลด Bit Torrent, การใช้โปรแกรมแชตบางประเภทอย่าง Skype หรือแม้แต่ Yahoo Messenger ที่ได้มีการเชื่อมต่อเวปแคมเอาไว้ และที่สำคัญป้องกันไม่ให้มีการเล่นเกมออนไลน์ภายในวงเน็ตเวิร์กด้วย เพราะนอกจากจะสูญเสียแบนด์วิดธ์ส่วนใหญ่ไปแล้ว ยังจะเสียงานอีกด้วย
เป็นอย่างไรบ้างครับ 10 ปัญหา และ 10 หนทางแก้ไข กับปัญหาของคอมพิวเตอร์ที่พบเจอกันได้ทุกวี่ทุกวัน หวังว่าคงจะพอช่วยให้คอมพ์ตัวเก่งของคุณทำงานได้ราบรื่นรวดเร็วขึ้นกว่าเดิมนะครับ
อย่างไรก็ตาม ก่อนคิดที่จะอัพเกรดคอมพ์ของคุณ ลองตรวจเสียก่อนครับว่า ต้นเหตุของปัญหาไม่ว่าจะเป็นวินโดวส์แฮงก์ อินเทอร์อืด เล่นเกมไม่ได้ เครื่องทำงานช้า และมีอาการรวนนั้น สาเหตุมาจาก 10 ข้อที่ผมได้รวบรวมมาหรือเปล่า เพื่อที่จะได้ไม่ต้องเสียงบประมาณไปโดยที่ไม่ได้แก้กันที่ต้นเหตุที่แท้จริงของปัญหา จะได้เข้ากับยุคเศรษฐกิจพอเพียงแบบนี้ยังไงละครับ
